Churn Analizi

Müşteri kaybını önceden tespit ederek proaktif önlemler alın. AI destekli churn prediction ile müşteri sadakatini artırın ve gelir kaybını önleyin.

Erken Uyarı

Risk altındaki müşterileri önceden belirleme

Hedefli Kampanyalar

Risk grubu müşteriler için özel elde tutma stratejileri

Yatırım Getirisi Artışı

Müşteri elde tutma maliyetlerini optimize etme

Müşteri Kaybını Önceden Görün

AI destekli tahmine dayalı analizlerle müşteri kaybını önleyin

Risk Faktörleri

Kullanım Sıklığı Düşüşü

Ürün/hizmet kullanım oranlarındaki azalma

Destek Talep Artışı

Müşteri hizmetleri ile iletişim sıklığı

Fatura Gecikmesi

Ödeme davranışlarındaki değişiklikler

Etkileşim Azalması

Email, platform etkileşimlerinde düşüş

Önleme Stratejileri

Proaktif İletişim

Risk altındaki müşterilerle erken iletişim kurma

Özel Teklifler

Kişiselleştirilmiş indirim ve teşvik programları

Deneyim İyileştirme

Kullanıcı deneyimi problemlerinin çözümü

Analiz Süreci

4 adımda müşteri kaybını önleme sistemi

1

Veri Toplama

Müşteri davranış verilerinin toplanması

2

Model Eğitimi

AI modellerin eğitilmesi ve test edilmesi

3

Risk Skorlama

Müşterilerin churn risk skorlarının hesaplanması

4

Aksiyon Planı

Önleme stratejilerinin devreye alınması

Elde Edilen Sonuçlar

Churn analizi ile kaydedilen başarı oranları

%60+

Müşteri Kaybı Azalması

Erken tespit ile önlenen müşteri kayıpları

%45+

Elde Tutma Maliyeti Düşüşü

Hedefli kampanyalarla maliyet optimizasyonu

%30+

Müşteri Yaşam Değeri Artışı

Uzun vadeli müşteri ilişkilerinde iyileşme

%85+

Tahmin Doğruluğu

AI modellerinin tahmin başarı oranı

Müşterilerinizi Kaybetmeden Önce Harekete Geçin

Churn analizi sisteminizi kurmak ve müşteri kaybını önlemek için bizimle iletişime geçin.